瑞典支付巨头Klarna计划裁掉一半员工 靠AI维系

IT之家今日（8月30日）消息，瑞典“先买后付”公司 Klarna 计划将其员工人数削减近一半，用人工智能取代，以备上市。

Klarna 首席执行官 Sebastian Siemiatkowski 在周二发布的 Klarna 第二季度业绩中称赞了人工智能的好处，该季度公司净亏损从一年前的 8.54 亿瑞典克朗大幅缩减至 1000 万瑞典克朗。

这家瑞典金融科技公司在过去一年中已经将员工人数从 5000 人减少到 3800 人。Siemiatkowski 告诉英国《金融时报》，由于 Klarna 将在客户服务和营销等任务中使用 AI，未来几年员工人数可能会进一步减少到 2000 人。

Siemiatkowski 称：“我们可以用更少的人做更多的事情。在内部，我们的 (员工人数) 目标是 2000 名。不过我们不想为此设定一个具体的实现期限。”

除了工程师之外，Klarna 已实施了招聘冻结，并通过自然减员而不是裁员来缩减员工队伍。Siemiatkowski 认为，即使人工智能将导致就业减少，这也是政府需要担心的问题。

Siemiatkowski 表示，由于裁员和通过人工智能降低成本，Klarna 每名员工的平均年收入从一年前的约 40 万美元提高到了现在的 70 万美元（IT之家备注：当前约 496.8 万元人民币）。

这家瑞典集团曾被誉为欧洲科技界的宠儿，2021 年估值高达 460 亿美元，但由于利率上升和股价下跌，其估值一年后跌至 67 亿美元。Klarna 的银行家和投资者认为，该公司上市时可能能够实现 150 亿至 200 亿美元的估值。